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三星蘋果“以舊換新”貼身肉搏

2015-05-21 來源:未知
    今年三月蘋果在中國推出以舊換新計劃,在業內轟動一時,也著實吸引了果粉眼球,搶占了版面頭條。但熱情參與活動后,果粉們被當頭澆了一個透心涼。因為蘋果以舊換新,讓用戶得到實惠的并不多,有果粉質疑蘋果是矯情和噱頭,用戶甚至有吃虧之嫌。有用戶吐槽稱蘋果以舊換新難改蘋果的傲慢。蘋果活動只支持iPhone 4及以上版本,用戶還要去蘋果零售店估值,換取的“代金券”必須當天使用。用戶反映蘋果二手機估價太低,iPhone 4S只值500元,iPhone 5S最高不超過1500元。這些估價遠低于當初售價,有業內人士懷疑這些舊品或被蘋果翻新再標高價出售,賺取其中差價。

    與蘋果“舊”換活動形成鮮明對照的是三星的活動。三星近日推出“舊換S6”活動,與蘋果以舊換新活動針鋒相對。最近,三星和中國移動聯袂推出了“舊換S6”,只要是中國移動用戶,有12大品牌的300多款機型都可以參與換購三星最新款旗艦Galaxy S6和S6 edge。從這個大手筆可以看出:三星摒除了門戶之見,讓用戶得到實惠,這種作法也透露出三星的底氣和一統江湖的野心。

    Galaxy S6和S6 edge是三星Galaxy S系列最新推出來的兩款旗艦機型,在智能手機市場上炙手可熱,貨源一度緊張。從短期來看,期待它們降價是不切實際的。這個“舊換S6”活動,確實讓消費者怦然心動。

    都是以舊換新活動,但態度與誠意立判。從活動策劃來看,三星在中國耕耘多年,對中國消費者了解要透徹得多,具有面大,流程簡單,實惠多等特點。由于三星在中國有1000多家門店推出此次活動,加上中國移動營業廳,舊換S6活動幾乎隨時隨地都可以參與,十分便捷,這讓用戶感到絲絲暖意。蘋果則是與用戶玩著貓捉老鼠的游戲,處處都隱現算計,或者說小氣。由于蘋果店面較少,用戶以舊換新起來,十分不便,對一些在三四線城市的用戶來說,蘋果苛刻的以舊換新活動,想要參與都十分困難,基本上等于形同虛設。

    更讓用戶倍感開心的是,即使足不出門,不上三星門店和移動營業廳,也可以參與三星的舊換S6活動。因為用戶可以在微信上進行相關操作。只需關注“和4G-惠分享”微信公眾號,就能按照提示操作,坐等相關人員上門取機。



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    當然,三星也把火燒到了蘋果后院。即使是蘋果手機,也可以參與三星換購活動。有意思的是,三星的換購活動估值要比蘋果自己的估值高得多。據用戶稱,一部黑色移動版、32G的iPhone 5S參與三星換購,估值近2000元。蘋果則是不超過1500元,要高出約1/4,蘋果對果粉還不如三星大方。

    當然,實惠遠不止這些。三星還給每位參與舊換活動的用戶100元S6專屬購機金;中國移動不甘示弱,給用戶奉送兩個月免費4G流量(2G/月),把優惠活動推向極致。

    S6和S6 edge已于4月17日在中國上市。作為三星最新推出的旗艦機型,這兩款手機以精致的外觀設計、頂級的性能吸引了消費者注意。

    分析人士認為,三星舊換活動擊中蘋果以舊換新活動軟肋,如果蘋果沒有新的措施應對,或被三星搶走不少風頭。
責任編輯:宋麗
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